IT-Service Lübeck Ihr IT-Partner in Lübeck.
Persönlich. Zuverlässig.
Zum Festpreis.
Von Hamburg aus betreuen wir Lübecker Unternehmen mit Managed IT zum Festpreis. Persönlicher Ansprechpartner, proaktives Monitoring und die geballte Kompetenz unseres 32-köpfigen Teams. Kein Callcenter, kein Vertriebsgespräch.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das hören wir in fast jedem Erstgespräch mit Lübecker Unternehmen.
Ihr IT-Dienstleister ist nicht erreichbar
Sie rufen an — und landen in der Warteschleife oder beim Anrufbeantworter. Bei Problemen warten Sie stundenlang auf Rückmeldung.
IT-Kosten sind unberechenbar
Jeden Monat andere Rechnungen. Mal 2.000 Euro, mal 8.000 Euro. Keine Planbarkeit, keine Transparenz.
Updates zerschießen Ihre Systeme
Ungeplante Windows-Updates am Montagmorgen, Branchensoftware läuft nicht mehr, Drucker streikt. Jeder Ausfall kostet Umsatz — und Ihre Nerven.
So machen wir das anders.
Wir glauben an IT, die planbar ist und einfach funktioniert. Ohne Überraschungen, ohne Warteschleife, ohne leere Versprechen.
Festpreis pro Arbeitsplatz
Klare monatliche Kosten ab 50 € pro Arbeitsplatz — Full Service inklusive. Sie wissen immer genau, was Ihre IT kostet, egal wie viele Tickets Sie aufmachen.
Fester Ansprechpartner
Ein Techniker, der Ihre Umgebung kennt. Kein anonymes Callcenter, kein wechselnder Support.
Proaktives Monitoring 24/7
Wir überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und lösen Probleme, bevor Sie sie bemerken.
Sofortige Remote-Hilfe + Vor-Ort-Partner
Die meisten Probleme lösen wir in Minuten per Fernwartung. Für Vor-Ort-Einsätze in Lübeck arbeiten wir mit zertifizierten Partnertechnikern aus unserem iTeam-Netzwerk — gesteuert von uns, Gesamtverantwortung inklusive.
Wo stehen Sie gerade?
Wählen Sie Ihre Ausgangssituation — wir zeigen Ihnen den passenden Weg.
Wir übernehmen
Ihre komplette IT.
Helpdesk, Security, M365, Backup, Hardware — ein Ansprechpartner, ein Festpreis. Sie kümmern sich um Ihr Business.
Wir verstärken
Ihr bestehendes Team.
Security, Cloud, Projekte — die Expertise, die Ihrem Team fehlt. Ohne Kontrollverlust.
Unsere IT-Dienstleistungen für Lübeck.
Von IT-Support über Cloud bis Cybersecurity — alle IT-Lösungen aus einer Hand.
Managed IT Services
TopKomplette IT-Betreuung zum Festpreis — Monitoring, Helpdesk, Patching. Inkl. Betreuung branchenspezifischer Software wie TMS, ERP und Warenwirtschaft. Damit sich Lübecker Unternehmen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Mehr erfahren
Cybersecurity
EDR, Managed Firewall, Awareness Training — professioneller Schutz. Besonders wichtig für Lübecker Medizintechnik- und Logistikunternehmen.
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Cloud & Microsoft 365
E-Mail, Teams, Dateiablage — sicher und von überall erreichbar. Migration und Tenant-Management für Lübecker Unternehmen.
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NIS2 & Compliance
AktuellBetroffenheits-Check, Umsetzung, Compliance-Sicherung. Logistik und Spedition gehören zu den am stärksten betroffenen Branchen — ebenso Lebensmittelunternehmen in der Lübecker Region.
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KI & Automatisierung
Microsoft Copilot, Prozessautomatisierung, KI-Strategie — für den Wettbewerbsvorteil Ihres Lübecker Unternehmens.
Mehr erfahren
Backup & Recovery
Automatische Datensicherung in deutschen Rechenzentren. Im Ernstfall innerhalb von Stunden wiederhergestellt.
Mehr erfahren
In 3 Schritten zur IT,
die läuft.
Kein kompliziertes Onboarding. Kein Projekt-Chaos. So einfach geht's.
01 15 Minuten, die sich lohnen
Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen und geben eine ehrliche Einschätzung — ohne Verkaufsdruck. Per Video-Call oder Telefon.
02 Transparenz statt Überraschungen
Wir durchleuchten Ihre IT, finden Schwachstellen und erstellen ein transparentes Festpreis-Angebot. Pro Arbeitsplatz, ohne versteckte Kosten.
03 Schrittweise Übernahme, null Ausfall
Ab Tag 1 haben Sie einen festen Ansprechpartner und unser Monitoring läuft. Ihr Tagesgeschäft wird nicht unterbrochen.
Kein anonymes Callcenter.
Jens Hagel erklärt, warum über 150 Unternehmen uns ihre IT anvertrauen — und was Sie als Lübecker Unternehmen ab dem ersten Tag erwarten können.
Was unsere Kunden sagen.
Als internationales Logistikunternehmen sind wir extrem darauf angewiesen, dass unsere IT stabil läuft. Mit Hagel-IT haben wir einen Partner, auf den wir uns zu 100% verlassen können.
Auch in der Fitness-Branche geht ohne eine reibungslos funktionierende IT nichts. Dank Hagel-IT ist das gegeben. Schnell, kompetent und immer erreichbar.
Wir fühlen uns bestens betreut. Die proaktive Wartung verhindert Probleme, bevor sie entstehen. Endlich ein IT-Partner, dem wir vertrauen.
Die Migration in die Cloud lief reibungslos. Jens und sein Team haben alles professionell geplant und umgesetzt. Absolute Empfehlung.
Der Support ist erstklassig. Innerhalb kürzester Zeit hat sich jemand gemeldet und das Problem gelöst. So muss IT-Service sein.
Besonders wichtig war für uns, dass wir jederzeit arbeitsfähig bleiben. Die neue Lösung mit Microsoft 365 erscheint mir ideal für unsere Bedürfnisse.
Als internationales Logistikunternehmen sind wir extrem darauf angewiesen, dass unsere IT stabil läuft. Mit Hagel-IT haben wir einen Partner, auf den wir uns zu 100% verlassen können.
Auch in der Fitness-Branche geht ohne eine reibungslos funktionierende IT nichts. Dank Hagel-IT ist das gegeben. Schnell, kompetent und immer erreichbar.
Wir fühlen uns bestens betreut. Die proaktive Wartung verhindert Probleme, bevor sie entstehen. Endlich ein IT-Partner, dem wir vertrauen.
Die Migration in die Cloud lief reibungslos. Jens und sein Team haben alles professionell geplant und umgesetzt. Absolute Empfehlung.
Der Support ist erstklassig. Innerhalb kürzester Zeit hat sich jemand gemeldet und das Problem gelöst. So muss IT-Service sein.
Besonders wichtig war für uns, dass wir jederzeit arbeitsfähig bleiben. Die neue Lösung mit Microsoft 365 erscheint mir ideal für unsere Bedürfnisse.
Persönlich. Nicht anonym.
Bei hagel IT haben Sie feste Ansprechpartner, die Ihre Umgebung kennen. Von Hamburg aus betreuen wir Lübecker Unternehmen mit der gleichen Nähe wie unsere Hamburger Kunden.
32+ Spezialisten. 4 Standorte. Inhabergeführt seit über 20 Jahren. Von 10 bis über 300 Arbeitsplätze.
Aus der Praxis
Maßgeschneiderte IT-Lösungen in der Praxis.
Rechtsanwälte Kanzlei migriert zu M365 in 30 Tagen
Datenschutz, keine Ausfallzeit
Komplett in der Cloud — 0 Tage Ausfall
Logistik IT-Betrieb für internationales Logistikunternehmen
24/7-Betrieb, internationale Standorte
Stabile IT, 100% Verfügbarkeit
Handwerk Von der Werkbank in die Cloud
Veraltete IT, keine Backups, kein Support
Modern Cloud Workplace mit Intune + Autopilot
Das hören wir in jedem zweiten Erstgespräch.
Echte Aussagen von Geschäftsführern vor dem Wechsel zu hagel IT.
"Ich will, dass es einfach funktioniert."
Wir wollen möglichst wenig mit der IT zu tun haben — es muss funktionieren. Wir wollen nicht eine E-Mail aufsetzen, nicht das Gerät freischalten.
"Drei Monate komplett alles weg."
Ransomware-Angriff — drei Monate Totalausfall. Als Warnung erzählt.
"Sie sind die Einzige Firma, die sich zurückgemeldet hat."
ChatGPT hat drei IT-Firmen vorgeschlagen. Nur hagel IT hat sich gemeldet.
"Festpreise — das machen die wenigsten."
Transparente Kosten statt unvorhersehbarer Stundenabrechnungen.
"Pflaster auf die Wunde — kein einheitliches Konzept."
IT-Dienstleister seit 6 Jahren, aber keine strategische Planung.
Referenzen
Das sagen unsere Kunden.
Echte Stimmen von echten Geschäftsführern und Entscheidern.
"Das würden wir jederzeit wieder so machen. Hagel-IT hat sich um den kompletten Umzug unserer lokalen Installationen in ein modernes Rechenzentrum gekümmert."
"Als internationales Logistikunternehmen sind wir extrem darauf angewiesen, dass unsere IT stabil läuft. Mit Hagel-IT haben wir einen Partner, auf den wir uns zu 100% verlassen können."
"Die Umsetzung durch hagel-IT war sehr professionell. Die neue Lösung mit Microsoft Office 365 erscheint mir ideal für unsere Bedürfnisse."
"Seit 2019 betreut das Team all unsere Arbeitsplätze. Auch als unser Büro umgezogen ist, hatten wir keinerlei Effizienz-Einbußen."
IT-Service für Lübecker Unternehmen.
Nur 65 km von Hamburg — in unter einer Stunde über die A1 bei Ihnen. Von Hamburg aus betreuen wir Unternehmen in der gesamten Region Lübeck — remote und bei Bedarf persönlich.
Ob Medizintechnik-Unternehmen im Hochschulstadtteil, Logistiker am Skandinavienkai oder Kanzlei in der Altstadt — wir verstehen die Anforderungen der Lübecker Wirtschaft und liefern IT, die funktioniert.
IT-Service Lübeck — Ihre Fragen.
Was Lübecker Geschäftsführer vor dem Erstgespräch wissen wollen.
Wie schnell reagieren Sie bei Störungen in Lübeck?
Remote-Support steht Ihnen sofort zur Verfügung — die meisten Probleme lösen wir innerhalb von Minuten per Fernwartung. Bei kritischen Ausfällen priorisieren wir umgehend. Unser SLA liegt bei 99,5% Erfüllung.
Betreuen Sie auch Unternehmen in Bad Schwartau, Travemünde und Umgebung?
Ja. Neben Lübeck-Stadt betreuen wir Kunden in Bad Schwartau, Travemünde, Stockelsdorf, Bad Oldesloe und dem gesamten Lübecker Umland. Remote-Support funktioniert standortunabhängig, und für Vor-Ort-Termine planen wir effizient.
Was unterscheidet Sie von anderen IT-Dienstleistern in Lübeck?
Sie bekommen die persönliche Betreuung eines festen Ansprechpartners kombiniert mit der Leistungsfähigkeit eines 32-köpfigen Spezialistenteams. Dazu kommt unser Festpreis-Modell: Sie zahlen pro Arbeitsplatz und wissen immer genau, was Ihre IT kostet.
Was kostet die IT-Betreuung für Lübecker Unternehmen?
Unsere Managed IT Services starten ab 50 Euro pro Arbeitsplatz und Monat — Full Service mit Monitoring, Helpdesk, Patching und persönlichem Ansprechpartner inklusive. In einem kostenlosen Erstgespräch ermitteln wir Ihren Bedarf und erstellen ein individuelles Festpreis-Angebot.
Wie funktioniert die Betreuung vor Ort in Lübeck?
Über 90% aller IT-Probleme lösen wir remote — oft innerhalb von Minuten. Für Vor-Ort-Einsätze arbeiten wir mit zertifizierten Partnertechnikern aus unserem bundesweiten iTeam-Netzwerk zusammen, die in Lübeck und Umgebung ansässig sind. Wir steuern den Einsatz, briefen die Techniker und übernehmen die Gesamtverantwortung — als wären es unsere eigenen Mitarbeiter. Dieses Modell kombiniert lokale Präsenz mit der geballten Kompetenz unseres 32-köpfigen Hamburger Teams. Und mit nur 65 km über die A1 sind wir bei Bedarf auch selbst in unter einer Stunde bei Ihnen.
Wie gehen Sie mit Updates und Patches um?
Sicherheits-Patches deployen wir schnellstmöglich — bei Zero-Day-Lücken oft noch am selben Tag. Server-Updates werden vorher getestet. Und wenn Sie für Ihre Branchensoftware einen kontrollierten Rollout wollen: Wir richten uns nach Ihren Vorgaben. Manche Kunden wollen sofortige Patches, andere ein Testfenster. Beides machen wir.
IT-Dienstleister Lübeck:
Warum hagel IT?
Was uns von anderen IT-Dienstleistern in Lübeck unterscheidet.
Festpreis statt Stundenzettel
Keine Überraschungen am Monatsende. Pro Arbeitsplatz abgerechnet — transparent und planbar. Sie wissen immer genau, was Ihre IT kostet.
Ihr fester Ansprechpartner
Feste Techniker, die Ihre Umgebung kennen. Kein anonymes Callcenter, keine wechselnden Kontakte. Ein Anruf — und Sie sprechen mit jemandem, der Ihre IT kennt.
In unter einer Stunde in Lübeck
Remote-Support innerhalb von Minuten. Für Vor-Ort-Einsätze sind wir über die A1 in unter einer Stunde bei Ihnen — nur 65 km von Hamburg. Zusätzlich stehen iTeam-Partnertechniker direkt in Lübeck bereit.
20+ Jahre inhabergeführt
Seit 2004 begleiten wir den Mittelstand. Wir kennen die IT-Herausforderungen — und haben die Lösungen bereits erprobt.
99,5% SLA-Erfüllung
Unter 4 Stunden Reaktionszeit. 4,9 Sterne bei Google. 5.000+ gelöste Tickets pro Jahr. Zahlen, die für sich sprechen.
Microsoft Partner
Zertifizierte Expertise für Microsoft 365, Azure und den Modern Workplace. Ihr Vorteil: direkter Draht zum Hersteller.
Bereit für zuverlässige IT in Lübeck?
15 Minuten. Kostenlos. Kein Verkaufsgespräch — nur eine ehrliche Einschätzung, was bei Ihrer IT besser laufen kann.
Hier finden Sie uns in Lübeck.
Dankwartsgrube 72 · 23552 Lübeck
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